Dall’inizio del 2026, al termine di un percorso di valutazione approfondito, siamo divenuti Certified Solution Provider PSNI, l’alleanza internazionale che riunisce i principali operatori del settore AV professionale.
Per noi si tratta di un’opportunità strategica per ampliare il nostro raggio d’azione e operare all’interno di un network globale, nel quale saremo uno dei presidi di riferimento. Entrare in PSNI significa infatti contribuire attivamente agli standard di qualità di cui l’Alleanza si fa garante: affidabilità, uniformità delle prestazioni, continuità operativa e coerenza dell’esperienza per tutti i clienti, anche a livello internazionale.
L’ingresso nell’Alleanza è stato preceduto da un rigoroso percorso di reciproca conoscenza e valutazione, durante il quale abbiamo condiviso competenze tecniche, standard operativi, metodologie di lavoro e approccio progettuale. Un processo che ha messo in evidenza il nostro modo di interpretare l’integrazione AV: solida competenza, ascolto delle esigenze d’uso, attenzione all’esperienza dei futuri utilizzatori e capacità di rispondere in modo strutturato alle richieste dei clienti. Una filiera di valore costruita in oltre vent’anni di attività.
VideoGecom ha inoltre ottenuto le Certificazioni PSNI Global Deployment, PSNI Global Service e PSNI Global Quality Assurance Certification.
PSNI Global Deployment: Le aree di competenza includono contratti, riunioni, aspettative, progettazione, programmazione, formazione degli utenti finali, modelli di progetto, flusso di lavoro di progetto e altro ancora. Per garantire che ogni progetto aderisca rigorosamente alle pratiche di distribuzione globale di PSNI, gli integratori PSNI forniscono revisioni tra pari incentrate sui tempi di risposta, sull’accuratezza delle informazioni e sul raggiungimento o sul superamento delle aspettative.
PSNI Global Service: Le aree di competenza includono l’offerta di un eccellente supporto helpdesk, processi e strumenti di servizio, nonché un approccio standardizzato alla comunicazione, all’erogazione dei servizi, al reporting e altro ancora. Per garantire che ogni collaborazione di servizio, che si tratti di supporto ad hoc o di supporto a lungo termine per servizi gestiti, aderisca alle pratiche di servizio PSNI, gli integratori PSNI forniscono revisioni tra pari incentrate sui tempi di risposta, sull’accuratezza delle informazioni e sul raggiungimento o sul superamento delle aspettative.
PSNI Global Quality Assurance Certification: si tratta di un metodo di lavoro strutturato e orientato alla qualità che certifica tutto il processo, dalla progettazione all’installazione. La certificazione assicura un linguaggio comune su tutti i progetti, anche quelli che coinvolgono più fornitori o si sviluppano su scala internazionale.
“Siamo entusiasti di aver ottenuto le certificazioni Global Deployment, Global Service e Global Quality Assurance di PSNI” – ha affermato Pierfrancesco Coluzzi, CEO VideoGecom – queste certificazioni ci consentono di lavorare in sinergia con altri integratori CSP PSNI con un livello di servizio uniforme in tutto il mondo, in modo da concentrarci sugli stessi obiettivi per il miglior risultato a beneficio dei nostri clienti.”
Con PSNI un cliente internazionale che desidera garantire le stesse dotazioni tecnologiche, la medesima qualità esecutiva e lo stesso livello di affidabilità in tutte le proprie sedi nel mondo, potrà raggiungere facilmente questo obiettivo.
Da oggi, anche grazie a Videogecom.
Chi è PSNI
PSNI Global Alliance è la rete di integratori AV, produttori, distributori e partner di servizi più riconosciuta al mondo, con una presenza in oltre 200 città a livello globale. Il suo modello innovativo consente ai migliori fornitori del settore di lavorare come un’unica realtà, offrendo soluzioni tecnologiche
scalabili e standardizzate, insieme a servizi gestiti, alle organizzazioni di tutto il mondo.
L’Alleanza mette a disposizione una gamma vastissima di competenze specialistiche, accuratamente
selezionate e verificate, che supportano l’evoluzione delle strategie aziendali e favoriscono l’innovazione.
Le certificazioni proprietarie per il deployment globale e per i servizi permettono agli affiliati
dell’Alleanza di completare i progetti in modo più rapido e coerente, garantendo al contempo un supporto
locale di altissimo livello.
Gli utenti finali ricevono assistenza nella propria lingua e nel pieno rispetto delle normative e dei requisiti
di ogni paese. Inoltre, se lo desiderano, i clienti possono continuare a collaborare con i propri partner
tecnologici locali o regionali, beneficiando al tempo stesso del supporto globale dell’Alleanza. Dalla
progettazione e integrazione dei sistemi alla formazione degli utenti, fino alla gestione continuativa delle
soluzioni, l’Alleanza amplia e migliora l’integrazione e l’ottimizzazione delle tecnologie, consentendo
alle organizzazioni di tutto il mondo di trasformare il modo in cui lavorano e vivono le proprie esperienze.
Scopri di più su PSNI Global Alliance
https://psni.org/
Why PSNI?
Videogecom expands its reach by joining the PSNI Global Alliance
As of early 2026, following a rigorous and comprehensive evaluation process, Videogecom has become a PSNI Certified Solution Provider, joining the international alliance that brings together leading players in the professional AV industry.
For us, this represents a strategic step forward: an opportunity to expand our operational reach and work within a global network where we will serve as a trusted local reference. Becoming part of PSNI means actively contributing to the Alliance’s shared quality standards—reliability, consistency of performance, operational continuity, and a seamless user experience for clients worldwide.
Our entry into the Alliance was preceded by a stringent process of mutual assessment and alignment, during this period we shared technical expertise, operational standards, workflows, and design methodologies. This journey clearly reflected our approach to AV integration: strong technical know-how, careful listening to user needs, a constant focus on the end-user experience, and a structured, dependable response to client requirements. A value chain built and refined over more than twenty years of experience.
VideoGecom has also obtained the PSNI Global Deployment, PSNI Global Service, and PSNI Global Quality Assurance certifications.
PSNI Global Deployment: Areas of expertise include contracts, meetings, expectations, design, programming, end-user training, project templates, project workflows, and more. To ensure that every project strictly adheres to PSNI’s global deployment practices, PSNI integrators provide peer reviews focused on response times, information accuracy, and meeting or exceeding expectations.
PSNI Global Service: Areas of expertise include providing excellent helpdesk support, service processes and tools, as well as a standardized approach to communication, service delivery, reporting, and more. To ensure that every service collaboration, whether it is ad-hoc support or long-term support for managed services, adheres to PSNI service practices, PSNI integrators provide peer reviews focused on response times, information accuracy, and meeting or exceeding expectations.
PSNI Global Quality Assurance Certification: This is a structured, quality-oriented working method that certifies the entire process, from design to installation. The certification ensures a common language across all projects, even those involving multiple vendors or operating on an international scale.
“We are thrilled to have obtained the PSNI Global Deployment, Global Service, and Global Quality Assurance certifications,” stated Pierfrancesco Coluzzi, CEO of VideoGecom. “These certifications allow us to work in synergy with other PSNI CSP integrators with a uniform level of service worldwide, enabling us to focus on the same goals for the best outcome to the benefit of our clients.”
Through PSNI, international clients seeking to deploy the same technological solutions, achieve the same execution quality, and ensure the same level of reliability across all their global locations can now do so with confidence.
Today, this is possible also thanks to Videogecom.
About PSNI
PSNI Global Alliance brings together the world’s most trusted technology integrators and manufacturers through a powerful global network spanning 65+ countries and more than 250 offices. Its Certified Solution Providers (CSPs) and Preferred Vendor Partners (PVPs) work as one to deliver scalable, standardized AV and UCC solutions with local expertise and global consistency.
Through proprietary certifications in Global Deployment, Global Service, Quality Assurance, and Strategic Account Management, The Alliance ensures every project meets the same high standards of performance, reliability, and support — anywhere in the world.
From project design, integration, and commissioning to long-term service and user adoption, PSNI’s network enables seamless collaboration across borders. Supported by deep relationships and unified processes, The Alliance helps organizations everywhere transform how they connect, communicate, and thrive in a global workplace.
